最近有系统用户反馈电脑突然出现问题，还提示“xmp.exe已崩溃”。这里发生了什么？ xmp.exe就是迅雷的进程，我们打开迅雷就会出现xmp.exe进程。接下来，我们来看看这个问题的具体解决方案。

解决方案：

1.首先，你应该按照官方的解决方案：更新迅雷看播放器。您可以在原电脑上卸载迅雷播放器或覆盖并安装新版本的迅雷播放器。或者你可以重启电脑看看，如果还是这样，请看下一篇。

2.如果重装播放器不起作用，删除C:和目录下的所有内容，就可以了。

3.但是我无法访问 C: 和目录。解决方法如下。

关闭简单文件共享并取得文件夹的所有权。

第 1 步：单击开始，然后单击我的电脑。

第二步：在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”，然后单击“查看”选项卡。

第三步：在高级设置下，点击清除使用简单文件共享（推荐）复选框，然后点击确定。

4.右键单击您要拥有所有权的文件夹，然后单击“属性”。

5.单击“安全”选项卡，然后在“安全”消息框（如果出现）中单击“确定”。

6.单击“高级”，然后单击“所有者”选项卡。

7.在名称列表中，单击您的用户名，如果您以管理员身份登录，请单击，或单击组。如果您想获得文件夹内容的所有权，请单击以选中替换子容器和对象的所有者复选框。

8.单击“确定”。接下来你会看到。

9.然后进入C:和目录。

10.如果遇到一些文件或文件夹无法删除，可以使用360碎纸机处理。

这里介绍xmp.exe在XP系统下崩溃问题的解决方法。其实xmp.exe崩溃的原因是用播放器打开了一些不支持的格式文件。如果您遇到此问题，请按照以上步骤操作！